Financiera para el Bienestar pierde sucursales en 2025: no llega a las 1,700 y la red sigue reduciéndose

De septiembre a diciembre de 2024 se cerraron 18 sucursales cerrando el 2024 con 1,660, una reducción del 2.35 % frente a la cifra que aún se sigue promoviendo públicamente.

Por El Ardid

En los discursos oficiales, Financiera para el Bienestar (Finabien) suele presumir una red de 1,700 sucursales distribuidas en todo el país, destinadas a facilitar el acceso a servicios financieros en comunidades marginadas. Sin embargo, el Anuario Estadístico Ene-Marzo 2025 de la propia institución desmiente esta cifra: existen 1,660 sucursales operativas pero no están tomando en cuenta las que se han cerrado en la primera mitad del 2025, ¡22 sucursales cerradas definitivamente! 

De acuerdo con documentos internos consultados por esta redacción, las causas más comunes para la baja de sucursales son:

Falta de titular en la sucursal, lo que impide su operación regular, a pesar de que en las oficinas gerenciales muchas veces hay personal de sobra con niveles de jefe de oficina.

Cierre prolongado (obviamente premeditado) por más de 180 días, que activa su baja definitiva.

Baja productividad, según criterios internos no transparentados públicamente, ni acorde a las estadísticas pues como ya mencionamos en publicaciones pasadas, sucursales como la ubicada en el edificio de la Delegación Gustavo A. Madero siguen abiertas y con personal de sobra. 

Estas razones, si bien administrativas, tienen consecuencias graves en comunidades que dependen de Finabien como único acceso a servicios financieros como remesas, ahorro, giros y pagos gubernamentales.

Sucursales cerradas en lo que va de 2025

A continuación se presenta el listado organizado por estado, con los números de registro de las sucursales que ya no están operando en este año:

EstadoSucursales
Estado de México15034, 07070
Nuevo León19047, 19030, 19028, 19012, 19002, 19017
Oaxaca20013, 20136, 20136 (remota), 20083, 20131
Tamaulipas28052, 28053
Tlaxcala29008, 29012
Durango10030, 10056
Jalisco14083
Guerrero12012

Ciudad de México

09087 (Centro SCOP) — una de las sucursales más emblemáticas del organismo, tanto por su ubicación como por su antigüedad. Históricamente, esta oficina funcionó como un nodo clave para la atención ciudadana y el soporte administrativo en la capital. Su cierre marca no solo una pérdida operativa, sino también simbólica en la trayectoria de la institución.

Sucursales en ruinas

Las sucursales que permanecen abiertas enfrentan condiciones alarmantes. En muchos casos, no cuentan con sillas, baños, aire acondicionado, ni siquiera con los instrumentos básicos de oficina para trabajar. Esta precariedad refleja el nulo interés institucional en mantener al organismo a flote.

Trabajadores denuncian que, pese a ser la principal fuente de ingresos de Finabien, las sucursales son ignoradas presupuestalmente, operando en condiciones deplorables que contrastan con la narrativa gubernamental del “bienestar”.

¿Y la cobertura?

A marzo de 2025, las “1,660 sucursales” brindan servicio a 1,217 poblaciones, lo que sugiere una concentración en zonas urbanas o duplicidad en localidades con múltiples puntos. Mientras tanto, miles de comunidades rurales siguen sin acceso a servicios básicos, contradiciendo el discurso de inclusión financiera.

El deterioro de la red de Finabien no es solo una cuestión estadística: es el retrato de una institución en retroceso, sostenida únicamente por el discurso oficial. La directora Rocío Mejía Flores, lejos de atender las demandas urgentes del personal y de la población usuaria, parece concentrarse en mantener vivo el proyecto por motivos políticos.

Cuando el discurso del “bienestar” deje de ser necesario para fines electorales, todo indica que quedará una red mermada, sin personal ni infraestructura, lista para desaparecer sin mayor resistencia.